قيم التواصل وضوابطه

س : ما هو سبب اضطراب علاقة الشباب بالوالدين ؟ ج : قصور في تواصل الآباء معهم .

س : سبب الفشل في العلاقة الزوجية ؟ ج : خلل في التواصل بين الزوجين .

س : سبب نشوب الحروب ؟ ج : غياب التواصل بين الأمم و الشعوب .

س : فما هو التواصل ؟ و ما هي مكوناته ؟

خطوات الدرس :
استخراج مضامين النصوص :

أ : النص الأول : ” سورة الحجرات الآية 13 ” الحث على التواصل بين الشعوب و الأمم . ب : النص الثاني : سورة الأحقاق الآية 26 : ” سبب الفشل في التواصل بين الخلق و الخالق سوء توظيف أدوات التواصل : كالسمع ــــ البصر ……

س : ما هو التواصل ؟ ج : هو التفاعل الإيجابي الناتج عن استعمال حواس ا لتواصل للوصول إلى المعرفة الحقة .

س : ما هي أدوات التواصل ؟ ج : الحواس

س : ما هي دواعي التواصل ؟ ج : هي متعددة تتمثل فيما يلي : أ : طبيعة الإنسان الإستخلافية . ب : حاجات الإنسان الإجتماعية .

س : ما معنى طبيعة الإنسان الإستخلافية ؟ ج : الإنسان كرمه الله و استخلفه في الأرض ليعمرها و يصلحها و أنعم عليه بالحواس .

س : استدل على ذلك ؟ ج : و الله أخرجكم من بطون أمهاتكم لا تعلمون شيئا و جعل لكم السمع و الأبصار و الأفئدة لعلكم تشكرون ” سورة النحل الآية 78 .

س : ما المقصود بحاجات الإنسان الإجتماعية ؟ ج : ينمو سلوك الإنسان التواصلي من الناحية الإجتماعية منذ ولادته معلنا عن وجوده ، فيكسب مهارات تواصلية ، لكن في بعض الحالات توجد عوائق تواصلية تحد من التفاهم الإيجابي.

ج : أ : عوائق نفسية . ب : عوائق سلوكية .

س : ما هي العوائق النفسية ؟ ج : التعالي ـــ الإعجاب بالنفس ــــ سيء الضن ـــ تكبر ــــ الجحود ـــ الإحساس بدونية أخر حمل الكلام على محمله .

س : فبماذا تتمثل العوائق السلوكية ؟ ج : تتمثل فيما يلي : أ : قيم التحكم نية المتواصل . ب : قيم تحكم هدف المتواصل . ج : قيم تحكم فعل المتواصل .

س : ما هي القيم التي تحكم نية المتواصل ؟ ج : لا ينبغي أن يكون التواصل لغوا أو عبثا ـــ تحقيق الخير ـــ تسامح ـــ التعارف ……

س : ما هي ضوابط التواصل ؟ ج : أ : ضوابط التبليغ و الإرسال . ب : ضوابط التلقي و الإستقبال .

س : فبماذا تتمثل ضوابط التبليغ و الإرسال ؟ ج : حسن البيان ـــ الرفق بالمتلقي ــــ مخاطبته بالحسنى ـــ استعمال الكلمة الطيبة .

س : فبماذا تتمثل ضوابط التلقي و الإستقبال ؟ ج : تحسن الإنصات ـــ عدم المقاطعة ـــ الثبت عند الإلتباس أو الإشكال .

قواعد أولية لتمنية مهارات التواصل

عند المرسل : أراقب الله في نية مخاطبتي للغير اقصد تحقيق مصلحة شرعية لكلامي اجتهد في إفهام مخاطبي أوضح هدف أو فكرتي بإيجاز احترم مخاطبي و اقبل عليه بوجه طلق .

عند الملتقي : أراقب الله في نيتي و أنا أنصت للغير اقصد تحقيق مصلحة شرعية بإنصاتي اجتهد في فهم مخاطبي أحسن الظن أولا و استفسر أتواضع بحسن الإنصات